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Transporte Accesible en Silla de Ruedas en Milwaukee

Coordinamos viajes en vans con rampa en toda el área metropolitana de Milwaukee. Usted permanece en su silla durante todo el trayecto.

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    La herramienta de reserva aparece en inglés. Si prefiere hacerlo en español, llámenos al 414-716-1212 y lo reservamos por teléfono con usted. También puede reservar a nombre de su padre, su madre o cualquier familiar.

    Qué Significa “Accesible” en la Práctica

    El pasajero viaja en su propia silla. No hay que pasarlo a un asiento de carro ni doblar la silla en una cajuela, que es justamente lo que vuelve imposible el viaje en un vehículo normal.

    Se sube por rampa. Las vans tienen una rampa por la que el pasajero sube en su propia silla. Sirve para casi todas las sillas, pero una silla eléctrica muy pesada o muy ancha necesita una van con más capacidad. Al reservar, describa la silla y nosotros buscamos la van que le corresponde.

    Cómo se asegura la silla. Con un sistema de cuatro puntos de anclaje al piso del vehículo, más un cinturón de regazo y hombro separado para la persona. Son dos cosas distintas: una sujeta la silla y la otra sujeta al pasajero.

    De puerta a puerta. La recogida es en la puerta de su casa, no en una parada, y la llegada es en la puerta del lugar al que va. El viaje es directo, sin recoger a otros pasajeros en el camino.

    Cuánto Cuesta

    La mayoría de los viajes de ida en el área de Milwaukee quedan entre $100 y $150. Ida y vuelta el mismo día suele quedar entre $200 y $250. Depende de la distancia, la hora y el tipo de vehículo.

    Es un servicio de pago privado: no hay requisitos de elegibilidad, ni autorización previa, ni un administrador de casos que tenga que aprobar el viaje. Si el viaje califica para el beneficio de transporte médico de Medicaid de Wisconsin, use ese beneficio primero: le va a salir mucho más barato. Desglose completo de precios (en inglés) →

    Antes de Llamarnos, Revise los Programas del Condado

    Si su viaje cabe en uno de estos programas, va a pagar mucho menos que con nosotros. Le decimos esto de frente porque la mayoría de la gente no sabe que existen.

    Transit Plus — Condado de Milwaukee

    $4 por tramo a cualquier punto dentro del condado de Milwaukee, en vehículo accesible. Para inscribirse y para preguntas de elegibilidad, llame al 414-343-1700; una vez inscrito, los viajes se reservan con Transdev al 414-817-9860, de 8:00 AM a 4:30 PM, hasta siete días antes. La reserva cierra a las 4:30 PM del día anterior. Inscribirse requiere una solicitud y una evaluación funcional en persona.

    OATS / ADRC del Condado de Milwaukee — 414-289-6874

    Para residentes de 60 años o más: $5 por tramo a citas médicas y dentales dentro del condado. Se paga en efectivo y con cambio exacto, porque el conductor no lleva cambio. Hay que inscribirse antes y pedir el viaje con un mínimo de tres días hábiles de anticipación. Si su familiar tiene Medicaid, Family Care, IRIS, Partnership o PACE, OATS no aplica y lo van a dirigir al beneficio de transporte de ese plan.

    Eras Senior Network — 414-488-6500

    Conductores voluntarios, sin costo, para personas de 60 años o más en el condado de Milwaukee. Se limita a médico, dentista, farmacia, supermercado y banco, y pide siete días de aviso. Los voluntarios manejan su propio carro, así que no hay rampa.

    RideLine / ADRC del Condado de Waukesha — 262-548-7848

    Van accesible subsidiada para residentes del condado de Waukesha, de $3.50 a $17.00 por tramo, de lunes a viernes de aproximadamente 6 AM a 6 PM, con 24 a 48 horas de aviso. Sí sale del condado, pero solamente para citas médicas y con aprobación previa, salvo a Froedtert y el Medical College of Wisconsin, el VA Zablocki, The Eye Institute y St. Luke’s para cardiología, que no la necesitan.

    Datos verificados en septiembre de 2026 con MCTS, el condado de Milwaukee y el condado de Waukesha. Los programas cambian sus reglas; confirme por teléfono antes de contar con uno.

    Cuándo Esos Programas No Alcanzan

    Estas son las situaciones en las que la gente termina llamándonos, y vale la pena reconocerlas antes de que sea urgente.

    El viaje cruza la línea del condado y no es médico

    Transit Plus no sale del condado de Milwaukee. RideLine sí sale del de Waukesha, pero solo para citas médicas y casi siempre con aprobación previa. Una visita a un familiar en un centro de memoria en Wauwatosa, un funeral, un bautizo o una comida en familia no entran en ninguno de los dos.

    Es de noche, fin de semana o día festivo

    Las vans subsidiadas y los conductores voluntarios trabajan en horario de oficina entre semana. Una diálisis a las 5:30 AM o el regreso de una cirugía un sábado quedan fuera.

    Se enteraron hoy

    El aviso mínimo va de un día a siete según el programa. Un alta del hospital casi nunca se anuncia con esa anticipación. Nosotros recomendamos 24 horas para tener mejor disponibilidad, y aun así intentamos coordinar viajes el mismo día.

    Todavía no está inscrito

    Transit Plus pide una evaluación funcional en persona; OATS y RideLine piden una solicitud. Ese trámite toma semanas. El día del alta no es el día para empezarlo. Si sabe que su familiar los va a necesitar, inscríbalo desde ahora aunque todavía no los use.

    Qué Necesitamos Saber de Su Silla

    Estos datos son los que deciden si llega el vehículo correcto a la primera. Vale la pena tenerlos a la mano antes de llamar.

    • Qué tipo de silla es: manual plegable, eléctrica, scooter de movilidad o silla extra ancha. Una silla eléctrica pesa varias veces más que una manual y no cabe en cualquier rampa.
    • El ancho de la silla en pulgadas. Si no la ha medido, mida de rueda a rueda en la parte más ancha. Con eso sabemos si necesita un vehículo bariátrico, y esos son menos y se reservan con más anticipación.
    • Si permanece en la silla todo el viaje o si necesita ayuda para pasarse a un asiento.
    • Si viaja con oxígeno, andadera, bastón o un animal de servicio.
    • Si lo acompaña alguien. Un familiar o cuidador puede ir con usted sin costo adicional, pero hay que apartar ese asiento al reservar.
    • La hora de la cita, no la hora que usted calcula para la recogida. Nosotros hacemos la cuenta hacia atrás; para un viaje dentro del condado de Milwaukee planeamos una ventana de 60 a 90 minutos antes de la cita.

    Diga también el nombre de la clínica y de la entrada, no solamente el del hospital. Froedtert y Children’s Wisconsin comparten el campus de 9200 W. Wisconsin Ave., el VA Zablocki está en 5000 W. National Ave., Aurora St. Luke’s en 2900 W. Oklahoma Ave. y Ascension Columbia St. Mary’s en 2323 N. Lake Dr. En campus de ese tamaño, equivocarse de entrada significa una caminata larga.

    Área de Servicio

    Coordinamos viajes en Milwaukee, West Allis, Wauwatosa, Greenfield, Oak Creek, Franklin, South Milwaukee, Brookfield, New Berlin, Menomonee Falls, Waukesha, Racine y Kenosha. Los viajes que cruzan la línea del condado son parte normal de lo que coordinamos, y no tienen que ser médicos para que los tomemos.

    Ver toda el área de cobertura (en inglés) →

    Otras páginas en español: página principal · transporte médico · transporte para personas mayores

    Preguntas Frecuentes

    ¿Con cuánta anticipación debo reservar?

    Recomendamos 24 horas. Los viajes el mismo día dependen de que haya un vehículo accesible disponible, así que llame en cuanto sepa la hora.

    ¿Necesito Medicaid, seguro o una autorización?

    No. Es pago privado y no hay trámite de elegibilidad. Cualquier persona puede reservar, incluyendo un familiar que reserve por usted.

    ¿Puedo dejar programado un horario semanal?

    Sí. Para diálisis o terapia es lo más práctico: use el formulario en línea para poner varias fechas de una vez, o llámenos y lo dejamos programado en una sola llamada.

    ¿Y si el pasajero tiene demencia?

    Es común en los viajes que coordinamos. Díganoslo al reservar y recomendamos que lo acompañe un familiar, sobre todo si el destino es nuevo para la persona.

    ¿Listo para Reservar?

    Use la herramienta de reserva arriba, o llámenos y lo hacemos con usted en español.

    414-716-1212

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